Última actualización: 11/07/2025
En Neon CM, valoramos y respetamos la privacidad de todos nuestros jugadores. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información al participar en nuestro servidor de rol, en cumplimiento con las normas establecidas por Rockstar Games, FiveM (Cfx.re) y la legislación aplicable (como el RGPD para usuarios europeos).
1. Información que recopilamos
Al acceder a nuestro servidor, recopilamos información necesaria para garantizar una experiencia de juego justa, segura y personalizada. Esta información incluye:
- Tu Steam ID, Rockstar license, Discord ID y/o identificadores de Cfx.re.
- Información de conexión, como tu dirección IP y tiempos de actividad.
- Estadísticas del juego: nombres de personaje, historial de trabajo, propiedad de vehículos, inventario, etc.
- Reportes y sanciones por mal uso del servidor.
2. Uso de la información
La información recopilada se utiliza con los siguientes fines:
- Garantizar el cumplimiento de las normas del servidor.
- Detectar trampas, uso indebido o comportamientos tóxicos.
- Aplicar sanciones disciplinarias cuando sea necesario.
- Mejorar el desarrollo y personalización del servidor.
- Contactarte para resolver conflictos, enviar notificaciones o realizar encuestas de comunidad.
3. Lo que NO hacemos
- NO compartimos tu información personal con terceros ajenos al servidor.
- NO vendemos, alquilamos ni comerciamos con tus datos en ninguna forma.
- NO accedemos ni almacenamos datos bancarios, contraseñas o información sensible fuera del entorno del servidor.
4. Almacenamiento y seguridad
La información se almacena en bases de datos protegidas, accesibles únicamente por el equipo de administración autorizado. Se toman medidas técnicas y organizativas para evitar accesos no autorizados, pérdidas o filtraciones.
Podemos registrar imágenes o capturas de pantalla de la actividad dentro del servidor con fines de moderación, seguridad o prueba ante infracciones. Estas capturas se almacenan en canales privados o registros internos del staff, y nunca se comparten públicamente sin justificación válida.
5. Derechos de los jugadores
Como jugador tienes derecho a:
- Solicitar acceso a la información que tenemos sobre ti.
- Pedir la eliminación de tu cuenta y datos asociados (excepto logs necesarios por motivos de seguridad).
- Reportar cualquier vulneración de privacidad o mal uso de datos.
Para ejercer estos derechos, puedes abrir un ticket en nuestro Discord oficial.
6. Cumplimiento de normas de Rockstar y FiveM
En Neon CM, respetamos íntegramente las políticas y términos de uso establecidos por Rockstar Games y Cfx.re (FiveM). Nos comprometemos a operar de forma ética, transparente y legal, asegurando que nuestra comunidad funcione dentro de los límites permitidos por ambas plataformas.
- Neon CM no comercializa beneficios dentro del juego, en cumplimiento estricto de las normas de Rockstar Games sobre monetización.
- Toda opción de donación es completamente opcional y no condiciona el acceso ni el progreso dentro del servidor.
- Todo ingreso económico recibido se destina únicamente al mantenimiento del servidor (hosting, licencias, etc.), como permite FiveM (Cfx.re).
- No usamos activos ni marcas registradas con fines comerciales.
- Todo contenido adicional desarrollado en Neon CM (scripts, texturas, personajes, etc.) es de creación propia o cuenta con la autorización de sus respectivos autores.
- No se realiza distribución económica entre el equipo administrativo.
- Los fondos recaudados se destinan exclusivamente a: Costos de hosting, servidores y servicios relacionados con el desarrollo del servidor (licencias, recursos gráficos, mantenimiento, etc.)
- El nombre «Neon CM» y los elementos que componen nuestra identidad gráfica (logos, banners, etc.) son de uso exclusivo para el servidor y su comunidad.
- Este servidor está correctamente registrado en el sistema Cfx.re Keymaster, con clave de servidor activa y asociada al responsable del proyecto, como exige la plataforma para cumplir con su política de uso.
6.1 Uso ético del framework FiveM
- Utilizamos el framework FiveM con fines exclusivamente recreativos y no comerciales.
- En ningún caso distribuimos recursos del servidor fuera de nuestro entorno autorizado.
- Las normas internas del servidor (rol, sanciones, economía, etc.) se han diseñado para reflejar un entorno justo y equilibrado, sin generar conflictos con el contenido oficial de Rockstar Games.
7. Contacto
Si tienes dudas o preguntas sobre esta política, puedes contactarnos a través de nuestro Discord en la sección de soporte o escribirnos a:
[neoncmfivem@gmail.com]
Neon CM no está afiliado, patrocinado ni respaldado por Rockstar Games, Take-Two Interactive o sus afiliados. Todo el contenido usado en este servidor es con fines recreativos y no comerciales, respetando las políticas de uso de Rockstar y Cfx.re.